Индустрия банкоматов

Концепция банкомата кажется простой и незамысловатой. Когда клиенту нужны наличные, он вставляет свою банковскую карту в банкомат, вводит идентификационный код или пин-код и сообщает автомату, сколько денег нужно выдать. Через несколько секунд появляются деньги, и транзакция завершается. Но индустрия банкоматов далеко не проста, если учесть сложности обработки информации, которая сопровождает транзакцию получения наличных.

История

Первые прототипы банкоматов появились на рынке в 1960-х годах. Первоначальные машины были грубыми и обрабатывали простые операции, такие как возможность оплачивать счета за коммунальные услуги. Они также могли выдавать наличные, но бумажные ваучеры или карты приходилось покупать заранее у кассира в банке. Технология совершила гигантский скачок в 1969 году, когда были представлены первые карты с магнитной полосой. Банкиры не были уверены, что клиенты будут рады машине, работающей с их деньгами, к тому же вызвали опасения, что годовые затраты на машину превышают затраты на живого кассира. В 1974 году банкоматы стали онлайн, открывая сети и обмен информацией между учреждениями.

Тенденции

Одной из самых плодотворных тенденций в индустрии банкоматов стало введение дополнительных сборов за использование. Рост рынка банкоматов означает, что машины доступны в тысячах мест, а не только за пределами банков. Но есть плата, связанная с расходами на удобство. Пользователи банкоматов в других банках, помимо личного банковского учреждения, обычно платят комиссию банку, который владеет банкоматом и управляет им. Частные банкоматы, которые часто можно найти в ресторанах, отелях, торговых центрах и других местах, часто посещаемых большим количеством посетителей, также взимают плату для компенсации стоимости покупки или аренды банкомата, а также затрат на рабочую силу для балансировки и перезагрузки машины.

К другим отраслевым тенденциям относятся «зеленые» инициативы, которые сокращают углеродный след. Перерабатываемые материалы, энергосберегающее освещение, сокращение расхода бумаги и спящего режима в неактивные периоды - все это яркие примеры.

Безопасность

Появление индустрии банкоматов с самого начала вызвало проблемы с безопасностью. По мере развития технологий возрастает и сложность возможных нарушений безопасности. Первоначально проблемы безопасности включали физическую ссору между людьми, использующими банкоматы в незащищенных зонах. Преступная деятельность стала более изощренной по мере роста отрасли и включала в себя оборудование, подключенное к банкоматам, которое фиксировало номера карт и пин-кодов. Сетевые банкоматы ежедневно передают конфиденциальную финансовую информацию. Сегодняшняя уязвимость заключается во взломе программного обеспечения, которое извлекает финансовые данные и в некоторых случаях позволяет хакерам получить доступ к компьютерной системе финансового учреждения. Индустрия банкоматов постоянно пытается быть на шаг впереди возможных нарушений безопасности, устанавливая более сложные системы с дополнительными мерами безопасности.

Ассоциации

Члены индустрии банкоматов имеют доступ к нескольким отраслевым ассоциациям. Эти ассоциации предлагают своим членам обширную информацию и ресурсы, включая семинары, официальные документы, отчеты о тенденциях, информацию о безопасности, поставщиков и последние новости отрасли.