Как построить канал продаж в сфере технологий

Технологические компании продают продукты и услуги потребителям и бизнес-клиентам через прямые каналы, такие как отдел продаж или веб-сайт электронной коммерции, и косвенные каналы, такие как дистрибьюторы или розничные торговцы. Выбор канала зависит от количества клиентов, их местоположения и ресурсов продаж технологической компании. Цель состоит в том, чтобы обеспечить клиентам нужный уровень охвата и качество обслуживания, минимизируя при этом затраты на продажу.

1

Наберите команду торговых представителей для продажи бизнес-клиентам. Проведите обучение по продуктам и рынкам, чтобы торговые представители обладали нужным уровнем знаний о продуктах для эффективного общения с лицами, принимающими технические решения. Сегментируйте клиентов по вертикальному рынку или географическому положению. Выделяйте географические территории, чтобы оптимизировать покрытие при минимизации транспортных расходов. Убедитесь, что торговые представители с вертикальной рыночной ответственностью хорошо осведомлены о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты в их секторе. Ставьте цели по доходам и устанавливайте схемы вознаграждения в зависимости от результатов работы.

2

Настройте на своем веб-сайте средство электронной коммерции, чтобы потребители и бизнес-клиенты могли покупать ваши технологические продукты в Интернете. Используйте сайт электронной коммерции для продажи отдельных продуктов, таких как компьютеры, принтеры и расходные материалы, а не сложных технологических решений, требующих участия торговых представителей. Предоставьте исчерпывающую информацию о продукте, чтобы помочь клиентам выбрать продукт, соответствующий их потребностям. Предлагайте клиентам варианты продуктов, такие как различные объемы памяти, размеры экранов или комплекты программного обеспечения для компьютеров, чтобы клиенты могли настраивать продукты.

3

Назначьте сеть дистрибьюторов для работы с клиентами, которых вы не можете охватить с помощью своих прямых продаж. Выберите дистрибьюторов с опытом и существующей базой клиентов в вашем секторе рынка и проведите обучение, чтобы улучшить их знания о конкретных продуктах. Предоставьте маркетинговые материалы поддержки и программы стимулирования, чтобы побудить дистрибьюторов увеличивать продажи вашей продукции. Назначьте менеджера по продажам для работы с дистрибьюторами по развитию бизнеса.

4

Продавайте продукты розничным торговцам технологическими продуктами, чтобы привлечь потребителей, которые предпочитают покупать в магазинах. Обеспечьте обучение и предоставьте информацию о продуктах для персонала розничных продаж, чтобы они могли давать советы и рекомендации потребителям. Поставляйте материалы для мерчендайзинга, такие как демонстрационные товары и буклеты о продуктах, чтобы обеспечить присутствие вашего бренда в магазине.

5

Контролируйте эффективность ваших каналов продаж относительно доходов и целей развития бизнеса. Сравните окупаемость маркетинговых вложений в разные каналы, чтобы спланировать будущую поддержку каналов. Анализируйте предпочтения клиентов по каналам, чтобы определить возможности для развития каналов.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found