actsuriname.org

Независимо от того, управляете ли вы сетью коммерческих детских садов или обслуживаете на дому всего нескольких детей, своевременная оплата жизненно важна для успешного ведения вашего бизнеса. Когда родители задерживают оплату счетов, это может отрицательно сказаться как на ваших финансах, так и на том, как вы управляете своим центром. Установите стандартные процедуры выставления счетов и оплаты родителям, чтобы избежать конфликтов и нехватки доходов.

Напишите это

Когда вы записываете ребенка в свой детский сад, напишите договорное соглашение, которое родители должны подписать, и четко изложите свою политику оплаты. Подумайте о том, чтобы попросить внести залог, который будет применяться в отношении просроченных или пропущенных платежей, или даже запросите предоплату услуг. Опишите, как будет обрабатываться неуплата счета вовремя, например, штрафы за просрочку платежа или прекращение предоставления услуг по уходу за детьми. Обсудите свою политику оплаты с родителями до того, как их ребенок зачислит, чтобы они полностью понимали, как вы работаете и каковы будут последствия невыплаты.

Предложите варианты оплаты

Предоставьте родителям как можно больше различных способов оплаты, чтобы обеспечить своевременную оплату. Например, составьте график платежей в зависимости от дня выплаты жалованья родителям и принимайте электронные чеки и переводы PayPal или разрешите родителям оплачивать онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты. Чем больше способов платить родителям, тем меньше отговорок они могут найти. Также предложите подарочные сертификаты для вашего центра, если члены большой семьи захотят компенсировать расходы на дневной уход за своими близкими.

Сделать предупреждение

Следуйте своей собственной политике в отношении выдачи письменных предупреждений родителям, имеющим задолженность. В вашем письменном предупреждении должно быть конкретно указано, какая сумма причитается, когда она должна быть выплачена, какие штрафы за просрочку платежа были начислены, а также результат продолжающейся невыплаты. Если ваша политика запрещает родителям приводить своего ребенка в детский сад, если их счет просрочен, укажите дату окончательного посещения, чтобы заранее уведомить родителей о необходимости принятия других мер.

Выполнение угроз

Если родитель продолжает задерживать выплату, поговорите о проблеме лично и найдите потенциальные возможности для ее решения. Если родитель не желает или не может обсуждать решение, выполните на своих условиях прекращение ухода за ребенком до тех пор, пока не будет выплачен остаток на счете, или пока не будет достигнута необходимая оплата, или в зависимости от того, какие шаги были прописаны в контракте. Если родитель все равно попытается отдать ребенка на попечение, встретьте его у двери, повторите свои условия и сохраняйте твердость в отношении прекращения ухода.