Стратегии преодоления угроз в ритейле

Основными угрозами для розничного бизнеса являются потеря доли рынка, потеря конкурентных преимуществ, финансовые спады, технологический прогресс и ожидания общества, что бизнес будет вести свою деятельность в соответствии с принципами социальной ответственности. Стратегии, которые необходимы для борьбы с этими угрозами, включают обнаружение угроз, снижение подверженности и планирование на случай непредвиденных обстоятельств.

Преодоление киберугроз

Розничные торговцы сталкиваются с угрозами, связанными с перехватом конфиденциальной информации о клиентах, такой как номера кредитных карт и счетов. В случае кражи конфиденциальной информации компании или компрометации частной финансовой информации клиентов способность компании оставаться конкурентоспособной может быть подорвана на неопределенный срок. Компании должны использовать программное обеспечение, которое обнаруживает попытки внешних сторон перехватить конфиденциальную информацию, передаваемую по телефонным линиям и спутниковым системам. Компании должны использовать протоколы безопасности, которые ограничивают доступ сотрудников к тем областям, которые необходимы для завершения работы.

Преодоление рыночных тенденций

Во время экономических спадов потребители вынуждены менять способ расходования располагаемого дохода. По данным PWC International Limited, западные потребители сокращают свои расходы, увеличивают сбережения, переходят на торговые марки частных марок, избегают бросающихся в глаза и ярких покупок и чаще едят дома. В других странах, таких как Китай, Индия, Бразилия и Россия, у формирующегося среднего класса наблюдается значительный рост располагаемого дохода. Компании должны использовать стратегии анализа тенденций, которые определяют, кто клиенты, сколько они тратят и как часто совершают покупки.

Снижение подверженности риску

Розничные торговцы могут защитить себя от сложных условий ведения бизнеса, разработав меры по управлению рисками, которые можно использовать для прогнозирования и выявления краткосрочных и долгосрочных рисков. Менеджерам следует присоединяться к консультативным группам и комиссиям, чтобы быть в курсе возможных нормативных изменений. Если ваш бизнес зависит от доступности инвестиционного капитала, вам необходимо убедиться, что финансовый учет компании точно отражает финансовое состояние компании. Организационная структура вашей компании должна поддерживать процессы принятия решений, которые позволяют каждой заинтересованной стороне свободно выражать свои идеи и свободно выражать свои опасения по поводу направления, в котором движется компания.

Планирование на случай непредвиденных

Процесс подготовки вашей компании к вызовам будущего сложен и потребует от вас принятия сложных решений. Планирование на случай непредвиденных обстоятельств - это пошаговый процесс, который начинается с базового понимания того, где находится ваша компания сегодня, и базового понимания потенциальных событий, которые могут отрицательно повлиять на способность вашей компании держать двери открытыми. Конечная цель планирования на случай непредвиденных обстоятельств - предоставить четкий набор шагов, которым сотрудники могут следовать для восстановления бизнес-операций.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found