actsuriname.org

Во время рецессии может возникнуть соблазн резко снизить цены, чтобы сохранить клиентов. Однако такие меры могут негативно повлиять на ваши усилия по продвижению бренда. Вместо этого рассмотрите возможность упрощения ценообразования, создания специальных предложений отдельно от других продуктов и услуг и введения временного снижения цен для проблемных постоянных клиентов.

1

Снижайте цены умеренно. Чрезмерное снижение цен может повредить вашему бренду, особенно если вы предлагаете высококлассные товары или услуги, и может изменить ценовые ожидания клиентов. Это может показаться быстрым решением, но когда ситуация изменится, вы можете пожалеть о том, что изменили имидж вашей компании, предложив слишком низкие цены. Важно сохранить ценность в глазах ваших клиентов, и слишком большое снижение цен может заставить вас казаться отчаявшимся. Если вы недооцениваете то, что предлагаете, то же самое будет с существующими и потенциальными клиентами.

2

Снижайте цены, чтобы не упустить клиентов. Хотя резкое снижение цен обычно плохо сказывается на бренде и прибылях, временные скидки для постоянных клиентов могут окупиться. Если ваша фирма предоставляет услугу или продукт клиенту, с которым у вас прочные отношения, работа за меньшие деньги может вызвать доверие и признательность. Обязательно дайте понять, что вы готовы снижать цены только в особенно тяжелые времена. Тем временем ваш клиент может направить вас к другим клиентам, занимающим более выгодные позиции.

3

Изучите свою структуру ценообразования. Подумайте о сокращении различных сборов в пользу фиксированных ставок на услуги, чтобы клиенты могли использовать ваши продукты в своих бюджетах. Hewlett Packard скорректировала расценки на ИТ-услуги по приоритетам; более важные услуги получают более высокие ставки, в то время как менее своевременные требуют более низких цен. Прогнозируемое, простое ценообразование, основанное на потребностях, приносит пользу клиентам и компаниям, облегчая составление бюджета.

4

Предоставьте предложение по специальной цене отдельно от других продуктов и услуг. Эта стратегия защищает ваш бренд, давая понять, что вы обращаетесь к клиентам в трудные времена. Хотя маржа прибыли ниже, некоторые компании наблюдают рост продаж и установок после того, как предлагают менее дорогие товары, которые по-прежнему вписываются в их бренд - немалый подвиг в условиях рецессии.