actsuriname.org

Регулярные контакты между членами бизнес-сообщества можно улучшить с помощью учебного дня по бизнес-коммуникациям, который также полезен для улучшения связи между компанией и ее клиентами. Это позволяет малому бизнесу получить более эффективную тактику общения у профессионалов или опытного делового персонала. При небольшом бюджете такое мероприятие можно оживить, включив в него мероприятия, которые повышают ценность упражнения.

Деловой этикет в общении

Практически каждый бизнес использует электронную передачу на повседневной основе, и одна из распространенных проблем, связанных с общением по телефону или электронной почте, - это деловой этикет. Вы можете придумать на мероприятии беззаботные занятия, чтобы участники попрактиковались в доставке сообщений по телефону в стрессовых условиях. Это помогает научить людей быть вежливыми и эффективно общаться по телефону. Упражнения по электронной почте также можно проводить таким же образом, чтобы помочь участникам понять официальные и неформальные сообщения электронной почты, улучшить невербальные элементы общения и научиться четко объяснять свои мыслительные процессы по электронной почте.

Презентаций

Организуйте специальные презентации для сотрудников, клиентов или общественности по теме, которая интересует вашу аудиторию. Например, вы можете пригласить профессионального банкира, чтобы он дал советы о том, как получить ссуду. Презентации полезны, потому что аудитория может задавать вопросы и тем самым способствовать их пониманию, в то время как владельцы бизнеса получают возможность продемонстрировать свои знания. Владелец бизнеса также может использовать презентации, чтобы повысить уверенность младшего персонала, позволив им проводить презентации.

Сети

Ключевым мероприятием дня обучения бизнес-коммуникации является нетворкинг, и этот элемент мероприятия особенно важен для ваших сотрудников. Сетевые мероприятия можно проводить неформально или формально, в идеале в обстановке, когда участники собираются и знакомятся друг с другом в непринужденной обстановке. Посредством нетворкинга сотрудники общаются с участниками из других предприятий, что позволяет им обмениваться идеями, понимать тенденции рынка и налаживать социальные и деловые связи.

Сбор информации

По мере проведения мероприятия собирайте информацию, комментарии и идеи, которые помогут вашему бизнесу расти. Анкета - полезный инструмент для этого упражнения. Клиентов и других участников можно попросить ответить на опрос, который позже будет проанализирован в рамках разработки бизнес-стратегии. Если сделать это анонимно, вы можете получить откровенное мнение о своей организации, а также ценные отзывы и предложения.