actsuriname.org

Неподчинение определяется как «умышленный и непростительный отказ подчиняться разумному приказу, который связан с должностными обязанностями сотрудника», согласно Службе кадрового обеспечения Университета Индианы. В то время как неподчинение может заключаться в молчаливом или открытом отказе выполнять задание, споры о задаче или другой теме с руководителем не подпадают под это определение. Скорее, такое поведение можно определить как грубое или неприемлемое для рабочего места. Предупреждая сотрудников о неподчинении, помните о некоторых приемах, которые могут сделать эту неприятную задачу проще и эффективнее.

1

Обращайтесь к конкретному поведению вашего сотрудника, а не к его отношению. Например, если сотрудник имитирует ваши слова в ответ, а затем уходит, оставив работу невыполненной, поговорите с ним наедине о неуместности использования сарказма на рабочем месте, а также о его неспособности выполнить задачу, которую вы просили выполнить.

2

Сообщите о последствиях продолжающегося неповиновения. Встретьтесь со своим сотрудником и ознакомьтесь с той частью справочника для сотрудников, которая посвящена этой проблеме. Объясните, что вы цените ее работу, но также цените позитивную, работающую рабочую силу и без колебаний будете следовать руководству, если поведение продолжится.

3

Обсудите возможные причины неподчинения, так как это может быть связано с различиями в коммуникативных предпочтениях. Например, сотрудник может стать непослушным, когда почувствует, что ему приказывают выполнить задание, а не вежливо просят. Приспособьте сотрудника, когда это разумно, но проясните, что, независимо от восприятия, необходимо будет следовать инструкциям. Сообщите сотруднику, что ваша дверь всегда открыта, чтобы обсудить волнующие вас вопросы.

4

Документируйте каждый разговор с вашим сотрудником о неподчинении. Если вам необходимо уволить ее с работы, запись ваших предупреждений об этом поведении может помочь вам и вашей компании в случае, если бывший сотрудник подаст в суд за незаконное увольнение.